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Este texto podría llevar como subtítulo el de ‘Josep Pla y el feedback’, pero resultaría una adición de conceptos tan antagónicos que cualquier lector crítico me podría acusar (inteligentemente) de arrimar a mi ascua -esto del management de personas- de forma irrespetuosa una figura merecedora de más respeto. Así pues, vamos […]

Historia del impermeable núm. 33.404


  Detrás de toda crítica que alguien hace a tu trabajo sólo hay un ataque hacia ti y tu trabajo por parte ese alguien. Desde el punto de vista subjetivo esta creencia se describiría así: “Frente a tu crítica, yo siendo una ‘herida personal’ provocada por el ataque que realmente […]

Si me criticas, me atacas


Hace unos días leíamos en un interesante artículo que las matemáticas sirven para buscar la forma más eficiente de gestionar las colas de espera en tiendas, supermercados y call center de servicios de atención a usuarios. Ya sabíamos que las matemáticas, esa ciencia que nos llevó de cabeza durante nuestra […]

Los listos a [ante, contra, desde] la cola